Regulamin sprzedaży

Regulamin sprzedaży określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://tentgocamp.com, prowadzonym przez firmę Gabriela Augustyniak Camp&Go.

1. Dane Firmy

Nazwa: Gabriela Augustyniak Camp&Go

Adres: al. gen. Władysława Sikorskiego 120i, 35-304 Rzeszów

NIP: 8133642121

REGON: 540228802

E-mail: info@tentgocamp.com

2. Formy Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem bramki Paynow, obsługującej BLIK, karty płatnicze oraz szybkie przelewy online.

3. Formy Dostawy

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

• Paczkomaty InPost
• Kurier InPost
• Kurier DPD

4. Czas Realizacji Zamówienia

Wysyłka zamówień realizowana jest w ciągu maksymalnie 48 godzin (dni robocze) od momentu złożenia zamówienia.

5. Zwroty

Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Procedura zwrotu:

1. Prześlij zgłoszenie zwrotu na adres e-mail info@tentgocamp.com lub uzupełnij formularz zwrotu.
2. Po potwierdzeniu zgłoszenia odeślij towar na adres siedziby firmy
3. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w terminie do 14 dni
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone w terminie do 14 dni na wskazane konto bankowe

6. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową.

Procedura reklamacyjna:

1. Prześlij zgłoszenie reklamacyjne na adres info@tentgocamp.com lub uzupełnij formularz reklamacji.
2. Po uzgodnieniu z obsługą, odeślij reklamowany produkt na adres siedziby firmy
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone klientowi w ciągu 14 dni

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu internetowego.